 |
Troeven
SALES AAN HET WOORD
“Wat mij opviel bij Cobelguard was hun “Keep it Simple” werkmethode. En gelijk hebben ze! Wat doet een bewakingsonderneming? Zij koopt arbeid in die ze na grondige opleiding doorverkoopt. Waarom verschilt de kwaliteit dan zo vaak? Waarom kiezen steeds meer grote bedrijven voor Cobelguard?
Een eerste factor is de menselijke omkadering. De dienstensector staat voor mensen motiveren: zij maken het bij de klant waar. Bij Cobelguard ontdekte ik de échte meerwaarde van opvolging en ondersteuning van de bewakingsagent én de klant.
Respect is één zaak. Duidelijke communicatie is de tweede factor. Mensen kunnen pas optimaal functioneren als ze duidelijk weten wat van hen wordt verwacht.
Ten slotte zie ik als factor drie de dynamiek en beslissingssnelheid. In de veiligheidswereld willen bedrijven doorgaans direct geholpen worden. De situaties en mogelijke oplossingen zijn nochtans vaak niet vanzelfsprekend. Bij Cobelguard sta ik versteld van de snelheid én accuraatheid waarmee beslissingen worden genomen.
Ik wil blijven genieten van de dynamiek en het verfrissend nieuw denken binnen Cobelguard. We houden het hier simpel en behandelen de ander zoals wijzelf wensen behandeld te worden. Mooi toch?”
OPERATIONS-TEAM AAN HET WOORD
“Als Operations team hebben we de belangrijkste opdracht een tevredenheid zowel bij de klanten als bij onze medewerkers te bewerkstelligen en te behouden.
Natuurlijk leven we niet in een ideale wereld: door de band verloopt alles wel vlot maar af en toe zijn er wel probleempjes die dienen opgelost te worden. Zeer belangrijk daarbij is dat we die zo snel mogelijk detecteren, voordat ze een groot probleem worden. Daarbij helpen zeker en vast de zeer regelmatige contacten met onze klanten en medewerkers. Onze SPARTA mascotte, die de waarden van Cobelguard Security vertegenwoordigt, maakt hiervan een belangrijk onderdeel uit.
Deze manier van werken is ook gekend bij sollicitanten, spontaan beginnen ze over de toch heel wat persoonlijkere aanpak bij Cobelguard. Daarom is onze slogan ook terecht dat je bij ons geen nummer bent. Door onze dagelijkse aanwezigheid op het terrein houden we de vinger op de pols, waardoor we een permanente kwalitatieve dienstverlening kunnen garanderen!”
Search
Developed by zeropoint.it, Designed by McCann